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Problème lumière télécommande et aspiration

RoseA8586

Le 14 octobre 2023 à 19:29

Bonjour,

J'ai un Aspirateur sans sac Rowenta X-Ô 160

il ne s'allume plus aspiré au minimum et la télécommande ne répond plus. Lorsque je le branche directement au secteur il ne charge plus la batterie. Les deux batterie sont charger au max et l'aspirateur ne répond plus qu'en mode eco sans télécommande et sans lumière. Pouvons le réinitialiser ?

merci

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dart24213213

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Le 15 octobre 2023 à 11:47
Bonjour, nous avons eu la même mésaventure en début d'année avec les mêmes symptômes (achat en octobre 2022), retour SAV, ils l'ont gardé 15 jours, changé le moteur, la batterie et la télécommande. Pourtant nous ne l'avions pas beaucoup utilisé (à peine une vingtaine d'heures), depuis on croise les doigts pour que ça tienne...
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- RoseA8586
  
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  Auteur(e)
  Le 17 octobre 2023 à 03:14
  @dart24213213 Merci beaucoup pour votre retour. Je vais le ramener au SAV. Je l'ai acheté il y a 1ans et je l'utilise toutes les semaines et c'est la première fois que j'ai un problème comme ça. Je vous remercie.
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brun11366426

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Le 15 octobre 2023 à 02:45
Bonjour,
C'est un problème du moteur et la carte mère.
On a eu le même souci 3 fois, et finalement Darty nous a fait le remboursement et on a acheté le Bosh prosilence 8 et nous sommes contents.
Le XO c'était un bon produit mais il y a eu quelques uns qu'on eu ce problème.
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j.le33235135

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Le 14 octobre 2023 à 21:25
Bonsoir nous avons eu le même problème ramener a Darty et pris en garantie!!!
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poit43316453

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Le 15 octobre 2023 à 19:21
Désolé, cette panne ne m'est pas arrivée. Je croise les doigts.
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